Kurv

Handelsbetingelser

Senest opdateret:

Disse handelsbetingelser gælder for alle køb på sutur.dk. sutur.dk drives af Gram Dental ApS. Købeloven gælder ved alle køb, medmindre andet følger af disse betingelser.

Kun salg til erhvervskunder

sutur.dk sælger udelukkende til erhvervskunder, fx tandlæger, tandplejere, læger, dyrlæger, klinikker og andre sundhedsprofessionelle virksomheder. Alle køb er handelskøb.

Ved bestilling skal der oplyses virksomhedsnavn og CVR-nummer. Vi forbeholder os ret til at afvise eller annullere bestillinger, hvis køberen ikke er en erhvervskunde.

Oplysninger om virksomheden

Bestilling

Du bestiller ved at lægge varer i kurven og udfylde bestillingsformularen med kontakt- og leveringsoplysninger samt virksomhedsnavn, CVR-nummer og evt. EAN-nummer.

Når bestillingen er sendt, vises en bekræftelse på skærmen. Aftalen er indgået, når vi har behandlet bestillingen og sendt en faktura eller ordrebekræftelse på e-mail.

Aftaler indgås på dansk. Vi tager forbehold for trykfejl, udsolgte varer og prisfejl. Er en pris eller vareoplysning forkert, kontakter vi dig, før bestillingen gennemføres.

Priser

Alle priser er i danske kroner (DKK) og vises inkl. 25 % moms. Momsen fremgår særskilt af fakturaen.

Fragt

Ved køb for over kr. 1.500,- inkl. moms leverer vi fragtfrit i Danmark (eksklusiv Færøerne og Grønland). Ellers lægges PostNords eller GLS' fragtpris til fakturaen.

Betaling

Betaling sker mod faktura med 8 dages kredit. Offentlige kunder kan modtage EAN-faktura.

Ved for sen betaling kan der opkræves renter og gebyrer efter renteloven.

Levering

Varer sendes med PostNord eller GLS og afsendes så vidt muligt samme dag, som bestillingen er behandlet. Forventet leveringstid er 1–2 hverdage. Er en vare ikke på lager, oplyser vi forventet leveringsdato.

Risikoen for varen overgår til køber ved levering.

Returnering

Da der er tale om handelskøb, er der ingen fortrydelsesret. Suturer er sterile produkter i forseglet emballage og tages ikke retur, hvis forseglingen er brudt.

Ønsker du at returnere uåbnede varer, kan det aftales efter kontakt til info@gramdental.dk.

Reklamation

Køber skal undersøge varen ved modtagelsen. Reklamation over fejl og mangler skal ske straks efter, at manglen er eller burde være opdaget, og senest 12 måneder efter levering.

Reklamationsretten dækker ikke fejl, der skyldes forkert brug eller opbevaring.

Kontakt os altid på info@gramdental.dk, før du returnerer en vare. Vedlæg en kort fejlbeskrivelse og en kopi af fakturaen. Returadresse: Gram Dental ApS, Vesterløkke 5, 6091 Bjert.

Er en reklamation berettiget, dækker vi rimelige fragtomkostninger og ombytter varen, udbedrer fejlen eller krediterer beløbet.

Ansvarsbegrænsning

Gram Dental ApS er ikke ansvarlig for indirekte tab, herunder driftstab, tabt fortjeneste eller følgeskader. Vores samlede ansvar kan ikke overstige købesummen for den pågældende vare.

Lovvalg og værneting

Dansk ret gælder for alle køb. Eventuelle tvister afgøres ved Gram Dental ApS' hjemting.

Persondata

Læs om, hvordan vi behandler personoplysninger, i vores privatlivspolitik.